閲覧頂きありがとうございます。
トータルリペア猫の手の石川です。
今回ご紹介するのは、ヴェルファイアのダッシュボードのベタツキです！
ご依頼者様からは「全体的にベタツキは有るのですが、窓ガラス付近の所がベタツキが酷くて…もう溶けてるレベルなんです…どうにかなりませんでしょうか？」との事でした！
そうです。今回のはノークレームが前提となった施工であります。
よくダッシュボードのベタツキは問い合わせが有るのですが、ノークレームの中でも該当箇所が窓ガラス付近の所であったり、ベタツキが強くて溶けてるレベルだったりします。
そういった場合は画像を見ての判断でも解るレベルだったりしますので『ノークレームが前提となりますが…』とご説明をしてご納得頂いた場合にのみ施工をしていたりします。
お客様とは長文で何度かやり取りをして、ディーラー様に車を預けて頂きダッシュボードを取り外した状態で施工…という流れになりました。
勿論本部にも注意事項等を確認しながら施工をしましたが、今回のはノークレームで有るが故に○○が出来ない所は出来ない…という部分もあったりで…
それでは、まずは画像をご覧ください👇
全体的に…とは言っていますが、先端…窓ガラス付近の方に掛けてベタツキが酷くなっていたりします。
また、タコメーター上部の所も先端と同じぐらいのベタツキでほぼ溶けかけていました…。
さて、ここで今回のノークレーム内容をザッと説明をすると…
①先端部分やタコメーター上部の溶けている所は『ベタツキが無い状態にもっていく』という所が限界の可能性（シボ模様等は期待しないでください）
②全体塗装とは言え、サンディングがしっかりと出来ない部分があったりするので一部艶調整が違う場所が出る可能性
③末期の原則お断りレベルを無理やり施工するので、ベタツキの再発の可能性が高い事
④溶けている部分については土台が死んでいるに等しい所なので、強く押さえたりこすったりすると沈んだりズレる可能性（やってみないと解らないがなるべくそうならないように下地作りを善処します）
というのが大まかなノークレーム内容です。
施工に関しては、ディーラー様の敷地内の一画をお借りしての施工でした。
もう…大変でした…
土台の溶けている所の固着に苦労をして、あらゆる手段を用いて無理やり固めました。
仕上げ段階では軽くタオルで撫でるぐらいには問題ない所までにしましたが、押したり横ずらしの圧力には弱いので充分に説明をしての引き渡しでした。
①のシボ模様に関しては、土台が死んでいるのでサンディングをすると全体的にズレる可能性があるんですよね。
もう、塗装が乗ってくれて固着させる事に重点させての施工でした。
それでも、お客様からは「施工をしてくれるだけでもありがたいですし、その状態に持って行ってくれるだけで大丈夫ですのでお願いします」という内容のお言葉を頂きました。
では、施工後の画像をご覧ください👇
補修でここまで綺麗になりました！
作業時間はおおよそですが5時間半くらいです…溶けた部分の固着化だけで2時間半ぐらい掛かっています…その後は塗装や艶調整等と準備と片付けですね。
ディーラーの方も途中途中で様子見をしにきていましたが、仕上がりの時には取付の際の注意点や引き渡し時の注意点をお伝えして、撤収をしました。
ご依頼者様にはディーラー様に取付をして貰ってからの確認でしたので、その場ですぐに…という訳ではありませんでしたが「今現車を確認致しました！思ってた以上で良かったです。ディーラーの方もとても頑張っていましたよと言っていました。ありがとうございます。」と言って頂けました！こちらこそありがとうございました！
今回のは超大作な感じの施工でしたが、何とか仕上げられて良かったです。
今回の様な案件でもノークレームであれば施工は出来ます。
勿論出来ない場合もあるのでお断りする場合もありますが、諦めずに一度ご相談いただければと思います。
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